Política de privacidad
Información sobre el tratamiento de datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
| Responsable (razón social) | 4 EXCELLENCE COMMERCE SL |
|---|---|
| CIF | B56686652 |
| Domicilio social | Ronda de la Plazuela, 10, 28231 Las Rozas de Madrid, Madrid |
| Correo electrónico | administracion@4excellencecommerce.com |
2. Qué datos tratamos y de dónde proceden
Tratamos únicamente los datos que la persona interesada nos facilita voluntariamente a través del formulario de contacto o por correo electrónico: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono (opcional), área de interés y el contenido del mensaje.
Recomendamos no incluir en el mensaje datos de categorías especiales ni información personal que no sea necesaria para atender la consulta.
3. Finalidades del tratamiento
- Atender y responder a las consultas y comunicaciones recibidas a través del formulario de contacto o por correo electrónico, incluidas las peticiones de información o de presupuesto.
- Mantener el contacto necesario durante la relación comercial o precontractual que pueda derivarse de la consulta, con clientes o proveedores.
- Cumplir las obligaciones legales, contables y fiscales aplicables.
No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con los datos facilitados, y no se envían comunicaciones comerciales sin consentimiento previo.
4. Base jurídica
- Consentimiento de la persona interesada (art. 6.1.a RGPD), prestado al marcar la casilla de aceptación antes de enviar la consulta.
- Aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD), cuando la consulta se dirija a la posible adquisición de productos.
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), en materia contable, fiscal y mercantil.
La retirada del consentimiento en cualquier momento no afecta a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
5. Plazo de conservación
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para atender la consulta y, posteriormente, durante los plazos legalmente previstos para atender posibles responsabilidades. Si la relación no prospera y no existe obligación legal de conservarlos, se suprimen.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal o requerimiento de las autoridades competentes.
Pueden acceder a los datos, en calidad de encargados del tratamiento y con el contrato exigido por el artículo 28 del RGPD, los proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web y del correo electrónico (alojamiento web y servicio de correo).
7. Transferencias internacionales
No están previstas transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si llegaran a producirse, se informaría previamente y se adoptarían las garantías exigidas por el capítulo V del RGPD.
8. Derechos de las personas interesadas
Toda persona puede ejercer, en los términos previstos por la normativa, los derechos de:
- Acceso: conocer qué datos se tratan y con qué finalidad.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento en los supuestos previstos.
- Limitación del tratamiento: solicitar la suspensión del tratamiento en determinados casos.
- Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin efectos retroactivos.
Los derechos pueden ejercerse escribiendo a administracion@4excellencecommerce.com o por correo postal al domicilio social indicado en el apartado 1, acreditando la identidad de la persona solicitante.
9. Reclamación ante la autoridad de control
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
10. Medidas de seguridad
Se aplican las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo (art. 32 RGPD) y evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a los datos.
11. Veracidad de los datos
La persona interesada garantiza que los datos facilitados son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación. Será responsable de la información falsa o inexacta que proporcione.
12. Cookies
La información sobre cookies y tecnologías similares se detalla en la Política de cookies.
13. Modificaciones
Esta política puede actualizarse para adaptarla a cambios normativos o de la actividad. Se recomienda su revisión periódica.
Última actualización: septiembre de 2026.